Πολιτική Ακυρώσεων
Α. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα
Για πολυήμερες δράσεις
Εάν ακυρώσετε τη συμμετοχή σας έως και 15 ημέρες πριν από τη διενέργεια της δράσης/ εκδρομής, στην περίπτωση αυτή σας επιστρέφεται πλήρως και ολοσχερώς το ποσό της προκαταβολής. Ενώ σε περίπτωση που το επιθυμείτε, μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό της προκαταβολής σε κάποια άλλη δράση/ εκδρομή.
Εάν ακυρώσετε τη συμμετοχή σας από τη 14η ημέρα έως και 5 ημέρες πριν από τη διενέργεια της δράσης/ εκδρομής, στην περίπτωση αυτή σας επιστρέφεται το 50% του ποσού της προκαταβολής.
Εάν ακυρώσετε τη συμμετοχή σας σε οποιοδήποτε μεταγενέστερο χρόνο χρεώνεστε το συνολικό αντίτιμο της δράσης/ εκδρομής. Στην περίπτωση δε που έχετε καταβάλει μόνο το ποσό της προκαταβολής θα υποχρεούστε άμεσα στην καταβολή του υπολοίπου του αντιτίμου της δράσης/ εκδρομής.
Για μονοήμερες δράσεις
Εάν ακυρώσετε τη συμμετοχή σας και 5 ημέρες πριν από τη διενέργεια της δράσης/ εκδρομής, στην περίπτωση αυτή σας επιστρέφεται πλήρως και ολοσχερώς το ποσό της προκαταβολής.
Εάν ακυρώσετε τη συμμετοχή σας σε οποιοδήποτε μεταγενέστερο χρόνο χρεώνεστε το συνολικό αντίτιμο της δράσης/ εκδρομής. Στην περίπτωση δε που έχετε καταβάλει μόνο το ποσό της προκαταβολής θα υποχρεούστε άμεσα στην καταβολή του υπολοίπου του αντιτίμου της δράσης/ εκδρομής.
Β. Ακύρωση από εμάς
Β1. Ακύρωση λόγω μη συμμετοχής
Όλες οι δράσεις και οι εκδρομές μας απαιτούν έναν ελάχιστο αριθμό συμμετεχόντων προκειμένου να λάβουν χώρα. Εάν ο αριθμός αυτός δεν συμπληρωθεί, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τη δράση/ εκδρομή με προηγούμενη έγγραφη ενημέρωση των συμμετεχόντων που έχουν κάνει κράτηση. Στην περίπτωση αυτή η LN QUEST επιστρέφει άμεσα, πλήρως και ολοσχερώς το ποσό της κράτησης ή το συνολικό αντίτιμο της δράσης/ συμμετοχής στους συμμετέχοντες (αναλόγως του ποσού που έχουν καταβάλει κατά το χρόνο της ακύρωσης).
Β2. Ακύρωση λόγω γεγονότος ανωτέρας βίας
Πρώτιστο μέλημα μας είναι η ασφάλεια των συμμετεχόντων στις δράσεις και τις εκδρομές μας. Σε περίπτωση λοιπόν απρόβλεπτων καιρικών συνθηκών που ενδέχεται να ελλοχεύουν κινδύνους για την ασφάλεια και την υγεία των συμμετεχόντων ή/ και οποιουδήποτε άλλου γεγονότος ανωτέρας βίας, η LN QUEST διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ανά πάσα στιγμή μία δράση/ εκδρομή. Στην περίπτωση αυτή η LN QUEST έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει το 40% του αντιτίμου της δράσης/ συμμετοχής, που αντιστοιχεί σε διαχειριστικά κόστη κτλ., και να επιστρέψει στους συμμετέχοντες το υπόλοιπο.